الشكاوى و اﻹقتراحات

الية تقديم الاقتراحات والشكاوى :

يتم التواصل معناء على الايميل التالي : [email protected]

او عن طريق الواتساب على الرقم التالي : 0555200849

يرجى مراعاة إضافة المعلومات التالية لسهولة وسرعة التعامل مع الشكوى المقدمة :

1. الاسم الثنائي.
2. رقم الجوال.
3. رقم الطلب.
4. ملخص الشكوى.
5. أي وثائق ومستندات داعمة للشكوى.
6. بيانات التواصل مع مقدم الشكوى : رقم الجوال / البريد الالكتروني.

سنقوم بدراسة وبحث الشكوى المقدمة والإفادة بالرد في أسرع وقت ممكن وبحد أقصى خلال 5 أيام عمل من تاريخ الإستلام.